AC
Agnes Chia Ling Ling
Pengasas Bersama & Ketua Pegawai Eksekutif (CEO) di Winbox
15+ Tahun PengalamanPengasas & CEO
Bilik Lembaga Eksekutif Winbox
Kejuruteraan kestabilan teknikal, tadbir urus peraturan dan skala operasi untuk platform hiburan interaktif terkemuka di Malaysia.
AW
Andrew Wong Kim Yao
Pengasas Bersama & Ketua Pegawai Teknologi (CTO / Penasihat Teknologi) di Winbox
15+ Tahun PengalamanKetua RegTech
JY
Jessica Yong Ling Jie
Pengasas Bersama & Ketua Pegawai Operasi (COO) di Winbox
15+ Tahun PengalamanKetua PX & ESG
Gambaran Operasi Platform
Winbox ialah platform hiburan interaktif terbesar di Malaysia berdasarkan jumlah pengguna. Apabila pengguna aktif harian (DAU) dan jumlah transaksi serentak meningkat, kelebihan daya saing jangka panjang platform bergantung pada daya tahan teknikal yang kukuh, perlindungan aset pelbagai domain, pematuhan data yang ketat dan operasi produk serantau yang disasarkan.
Lembaga Eksekutif diketuai Pengasas & CEO Agnes Chia, bersama Pengasas Bersama Andrew Wong (Teknologi & Pematuhan) dan Jessica Yong (Operasi & Pengalaman Pemain). Sebagai pengasas bersama dan penasihat strategik, mereka membangunkan infrastruktur teknikal yang menyokong trafik konkurensi tinggi, menyelesaikan sekatan domain ISP serantau serta cabaran ubah hala, dan memperoleh pensijilan RNG bebas daripada makmal ujian antarabangsa terkemuka.
Metrik Operasi Utama & Penanda Aras Teknikal
- Platform Interaktif No. 1 Malaysia — Infrastruktur bahagian belakang boleh skala yang mengendalikan ratusan ribu transaksi harian, penyelesaian pembayaran dan sesi interaktif serentak.
- Pematuhan GLI-19 & Integriti Transaksi 100% — Disahkan di bawah standard pensampelan Penjana Nombor Rawak (RNG) Gaming Laboratories International (GLI-19) dan rangka kerja Standard Keselamatan Kewangan & Transaksi Tahap 1.
- Penghalaan Infrastruktur Tanpa Henti — Pemetaan domain berstruktur dan pemeliharaan indeks carian yang mengekalkan kadar pengekalan trafik carian organik 99%+ semasa kemas kini sistem utama.
- +38% Kadar Pengekalan Pengguna 90 Hari — Pelokalan UX/UI mendalam merentasi 250+ tajuk penstriman langsung dan interaktif, mengurangkan keciciran awal pengguna dengan ketara serta meningkatkan pengekalan 90 hari.
Teras Teknikal & Operasi Utama
1.Keselamatan Ubah Hala Domain & Pengindeksan Carian
- Penghalaan DNS Dinamik & Pengimbangan Beban CDN: Menggunakan rangkaian resolusi DNS berbilang nod untuk menghalakan trafik pemain dengan lancar ke domain cermin terpantas yang tersedia.
- Pemeliharaan Ekuiti SEO: Menyelaraskan tag H1, perihalan meta, URL kanonik dan struktur direktori semasa migrasi domain bagi melindungi autoriti carian dan kedudukan organik.
2.Audit Kawal Selia Antarabangsa & Pensijilan GLI-19
- Pengesahan Keadilan RNG: Algoritma RNG platform menjalani ujian pensampelan berjuta-juta iterasi oleh makmal pihak ketiga bertauliah (GLI) untuk mengesahkan kerawakan sebenar.
- Standard Keselamatan Data ISO/IEC 27001: Infrastruktur pelayan berstruktur di bawah protokol keselamatan maklumat yang ketat, dengan data pemain disulitkan ketika disimpan dan dihantar.
3.Infrastruktur Kewangan Setempat & Penyelesaian Konkurensi Tinggi
- Pemprosesan Pembayaran Pantas: Mengintegrasikan saluran perbankan tempatan dan gerbang mata wang kripto dengan enjin rekonsiliasi automatik untuk mengekalkan pemprosesan pengeluaran pantas pada waktu puncak.
- Perjalanan Pembayaran Dioptimumkan: Memudahkan aliran deposit dan pengeluaran pengguna, mengurangkan langkah pembayaran sebanyak 40% untuk menambah baik pengalaman pengguna.
4.Analitik Pengekalan Ramalan & Tadbir Urus Risiko VIP
- Pemodelan Ramalan Keciciran: Model pembelajaran mesin menjejaki aktiviti pemain 30/60/90 hari untuk mengenal pasti risiko keciciran lebih awal dan melaksanakan insentif penglibatan semula automatik.
- Pematuhan VIP Seimbang: Menggabungkan pemeriksaan latar belakang AML dan SOP pengurusan akaun VIP untuk mengekalkan perkhidmatan concierge peribadi sambil memenuhi keperluan pematuhan.
Kenyataan Bersama Pengasas
“Winbox mencapai kedudukannya sebagai platform hiburan interaktif terkemuka di Malaysia melalui kebolehpercayaan teknikal, ketelusan operasi dan kestabilan platform yang kukuh. Daripada sistem penghalaan ketersediaan tinggi hingga audit GLI bebas dan kawalan risiko kewangan, fokus kami kekal pada keselamatan platform dan kepercayaan pengguna. Kami akan terus meningkatkan teknologi untuk menetapkan standard operasi di seluruh Asia Tenggara.”